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COMO FUNCIONA O CLUBE

Como funciona?

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CLUBE DE ASSINATURAS

O Clube de Assinaturas da Caneca é um serviço que envia duas novas canecas exclusivas e personalizadas para seus membros a cada mês. Isso permite que os amantes de café e chá tenham acesso a designs únicos e colecionáveis.

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CURADORIA

Acreditamos que uma boa caneca vai além da função. Ela precisa ser bonita, funcional e durável. Nossa curadoria busca as melhores porcelanas e os designs mais criativos, para que você possa apreciar sua bebida favorita em grande estilo. Cada caneca é uma obra de arte, feita para durar. As nossas canecas de porcelana com fornada oferecem uma série de vantagens que tornam uma escolha popular para diversos benefícios:

  • Resistência: A porcelana é um material extremamente resistente a impactos e variações de temperatura, o que garante uma maior durabilidade da caneca.
  • Acabamento: A fornada confere um acabamento liso e vítreo à caneca, facilitando a limpeza e evitando a heterogeneidade de bactérias.
  • Conservam a temperatura: A porcelana é um excelente isolante térmico, mantendo o líquido quente por mais tempo.
  • Fornada: Não libera substâncias químicas na bebida, garantindo a segurança alimentar, preservando o meio ambiente.
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COMO FAZER PARTE

Inscrição

O cliente se inscreve no clube e escolhe o plano que melhor se adapta às suas necessidades.

Envio Mensal

A cada mês, duas novas canecas personalizadas são enviadas diretamente para a casa do cliente.

Coleção Única

Com o tempo, os membros acumulam uma coleção de canecas exclusivas e memoráveis.

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VANTAGENS

Produtos Exclusivos

Acesso a designs de canecas únicos e colecionáveis.

Conveniência

Entrega mensal automática, sem a necessidade de ir às compras.

Surpresa Mensal

A emoção de receber duas novas canecas todos os meses na sua casa.

Economia

Descontos na compra de canecas avulsas na loja virtual.

Escolha seu plano

PLANO 1

PLANO MENSAL

R$ 79,90/mês

+ Frete

  • Não tem multa de cancelamento, observar as regras;
  • Renovação automática;
  • Para este plano, a forma de pagamento é somente cartão de crédito no momento.

PLANO 2

PLANO ANUAL: 12 MESES

R$ 69,90/mês

+ Frete

  • Multa de 02 mensalidades para cancelamento antes dos 12 meses, pagamento com Cartão de Crédito;
  • Renovação automática;
  • Personalize os itens da sua caixa;
  • Para pagamentos em PIX, é cobrado o valor total do plano.

Perguntas Frequentes

O Clube da Caneca é uma assinatura mensal que entrega diretamente em sua casa duas canecas exclusivas, feitas em porcelana de alta qualidade e personalizadas, além de um brinde surpresa a cada mês.
As entregas são realizadas mensalmente.
Não, as canecas são escolhidas pela nossa equipe de curaria a cada mês, garantindo exclusividade e surpresa.
Sim, nossas canecas são feitas para uso diário e podem ser usadas tanto no micro-ondas quanto na lava-louças.
O tamanho padrão das nossas canecas é 300ml, mas pode variar de acordo com o modelo. Diâmetro e 8cm e Altura de 9cm.
Todas as nossas canecas são feitas de porcelana de alta qualidade.
Para se inscrever, basta acessar nossa página de assinatura e seguir as instruções escolhidas um dos 2 planos oferecidos.
Temos 2 planos ofertados no site: Assinatura MENSAL tem o custo da mensalidade + o frete.

Neste plano acompanha caixa Box, 2 canecas personalizadas e um brinde surpresa.

A Renovação é mensal/automática. Você não precisa assinar todo o mês para garantir a Box.

O plano não tem fidelidade, então você pode cancelar quando quiser e sem multa.

Porém necessita observar o prazo de cancelamento. O pagamento somente por cartão de crédito.

Assinatura ANUAL tem o custo das 12 mensalidades + o frete.

A grande vantagem em receber os 12 kits, totalizando 24 canecas após os 12 meses.

No plano anual você ganha até R$ 120,00 de desconto! Para garantir a continuidade desses benefícios, a atualização é automática após os 12 meses iniciais.

Caso deseje cancelar sua assinatura, é importante nos informar até o dia 10 do mês anterior à renovação. Ressaltamos que, para cancelamentos realizados após esse prazo, será cobrada uma multa no valor de duas mensalidades.

Entre em contato com o nosso suporte contato@clubedacaneca.com que alteramos para você.
Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem nenhum custo adicional.
Aceitamos as seguintes formas de pagamento: cartão de crédito (mensal e anual) e pix (somente para o plano anual).
O prazo de entrega varia de acordo com a região, sendo que o prazo máximo de entrega é de até 15 dias. Normalmente de 7 a 15 dias. Em Porto Alegre conseguimos entregar via motoboy.
Nossas canecas são escolhidas por uma equipe de curadoria, que busca temas variados e designs exclusivos a cada mês.
Não, os brindes são uma surpresa a cada mês e podem variar bastante.
Não, os brindes são escolhidos pela nossa equipe de curadoria para complementar a experiência.
Sim, enviamos para todo o Brasil.
É muito frustrante receber um produto danificado, principalmente quando se trata de algo tão especial quanto uma caneca personalizada. Mas não se preocupe, estamos aqui para te ajudar!

Se sua caneca chegar quebrada, siga estes passos:

Fotos das canecas: Registre o produto danificado por todos os ângulos, incluindo a embalagem. As fotos servirão como prova para a solicitação da troca.

Entre em contato: Entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento (e-mail, telefone, whatsapp) o mais rápido possível. Informe o número do seu pedido e descreva o problema com detalhes.

Envie as fotos: Anexo as fotos do produto danificado ao seu e-mail ou mensagem. Isso agilizará o processo de análise.

Aguardenos: Nossa equipe irá analisar seu caso e entrar em contato o mais breve possível para informar sobre os próximos passos.